Weedz Apparel

Você pode acompanhar todas as informações do seu pedido direto pela sua conta no site:

1. Acesse Minha Conta
   
2. Faça login
   
3. Clique em “Meus Pedidos”
   

📦 Envios pelos Correios:
Após o envio, você receberá o código de rastreamento.
Use-o no site oficial dos Correios:
https://rastreamento.correios.com.br

🏍️ Envios por Motoboy (RJ):
Essa modalidade não possui rastreamento, então fique atento ao prazo informado durante a finalização da compra.

Alguns motivos comuns:

• Pagamento via PIX: o pagamento não foi concluído dentro do prazo.
  
• Cartão de crédito: limite indisponível, erro nos dados do cartão ou não autorização pela operadora.
  
• Análise de segurança: divergências de informações (ex: nome do titular diferente do pedido) podem gerar verificação adicional por parte da nossa parceira antifraude.
  

💡 Dica: verifique seu e-mail — sempre avisamos sobre qualquer problema antes do cancelamento.

Ainda não — por enquanto, estamos 100% online. Você encontra todos os produtos oficiais aqui em nosso site.

Sem mistério.
Todas as informações estão explicadas passo a passo em nossa página:
Trocas e Devoluções

Siga estas etapas:

1. Verifique se o pedido ainda está dentro do prazo estimado de entrega.
   
2. Consulte o código de rastreamento (em caso de envio pelos Correios).
   

• Caso conste como “aguardando retirada”, dirija-se à agência indicada com:
  
  Código de rastreamento
  Documento de identificação com foto
  

Se o prazo já expirou e o pedido não chegou ou não atualiza no rastreamento, entre em contato com nosso time de atendimento — a gente resolve junto.